gumipark.hu logó

Garancia

A Gumipark Kft. a magyar törvényi előírásoknak megfelelően az általa forgalmazott termékekre garanciát vállal az alább felsorolt garanciális feltételek szerint:

A garancia időtartama

Személygépkocsi gumiabroncsok:

Nokian, Michelin, BFGoodrich – Az abroncs „teljes”lefutásáig, azaz amíg a futó felület kopottsága el nem éri az 1,6 mm maradvány bordamélységet (TWI – kopásjelző szerint)

Goodyear – 5 év a végfelhasználó részére történő eladás dátumától számítva. Ugyanakkor az abroncs garanciális időszaka kizárólag az abroncs „első életéig” érvényes, azaz amíg a futófelület kopottsága el nem éri az 1,6 mm maradvány bordamélységet (TWI – kopásjelző szerint )

Bridgestone - 2 év a végfelhasználó részére történő eladás dátumától számítva, de nem hosszabb mint 5 év a gyártás idejétől, az abroncs falán feltüntetett DOT szám alapján. Ugyanakkor az abroncs garanciális időszaka kizárólag az abroncs „első életéig” érvényes, azaz amíg a futófelület kopottsága el nem éri az 1,6 mm
maradványbordamélységet (TWI – kopásjelzőszerint )

Continental, Semperit, Barum, Matador, - 3 év a végfelhasználó részére történő eladás dátumától számítva, de nem hosszabb mint 6 év a gyártás idejétől, az abroncs falán feltüntetett DOT szám alapján. Ugyanakkor az abroncs garanciális időszaka kizárólag az abroncs „első életéig” érvényes, azaz amíg a futófelület kopottsága el nem éri az 1,6 mm maradvány bordamélységet ( TWI – kopásjelző szerint)

Hankook - 4 év a végfelhasználó részére történő eladás dátumától számítva. Ugyanakkor az abroncs garanciális időszaka kizárólag az abroncs „első életéig” érvényes, azaz amíg a futófelület kopottsága el nem éri az 1,6 mm maradvány bordamélységet (TWI – kopásjelzőszerint)

Debica - 3 év a végfelhasználó részére történő eladás dátumától számítva. Ugyanakkor az abroncs garanciális időszaka kizárólag az abroncs „első életéig” érvényes, azaz amíg a futófelület kopottsága el nem éri az 1,6 mm maradvány bordamélységet (TWI – kopásjelzőszerint)

Yokohama - 1 év a végfelhasználó részére történő eladás dátumától számítva. Ugyanakkor az abroncs garanciális időszaka kizárólag az abroncs „első életéig” érvényes, azaz amíg a futófelület kopottsága el nem éri az 1,6 mm maradvány bordamélységet (TWI – kopásjelzőszerint)

GTradial
- 1 év a végfelhasználó részére történő eladás dátumától számítva. Ugyanakkor az abroncs garanciális időszaka kizárólag az abroncs „első életéig” érvényes, azaz amíg a futófelület kopottsága el nem éri az 1,6 mm maradvány bordamélységet (TWI – kopásjelzőszerint)

Kumho - 3 év a végfelhasználó részére történő eladás dátumától számítva.

A garancia nem érvényes

- helytelen tárolás miatti hibákra,
- a szabványok valamint a gyártó által adott előírások figyelmen kívül hagyása miatti szerelési vagy üzemeltetési hibákra,
- nem a rendeltetésnek megfelelő használat miatti hibákra,
- jármű vagy tartozékainak hibája által okozott hibákra pl.:hullámos kopás,
- baleset, rongálás vagy egyéb külső behatás okozta hibák l.: átszakadás külső sérülés miatt, „legyalogolt”abroncs, egyéb külsőmechanikai sérülés,
- az abroncs túlterhelése miatti hibákra pl.:peremrobbanás,nyomatéktörés,
- javított abroncsokra,
- gyors kopásra.

A garanciális igény bejelentése

A garanciális igényeket a Gumipark Kft-nek kell bejelenteni írásban vagy személyesen. A bejelentést követően cégünk reklamációs bejelentő jegyzőkönyvet vesz fel, amely az alábbi adatokat tartalmazza:
- a bejelentő nevét
- az abroncs részletes adatait: méret, mintázat, terhelhetőség, gyártási szám, maradvány csatornamélység
- a hiba leírását
- a vásárlói bizonylat sorszámát
- a használt járművön az abroncs felszerelési helyét.

A garanciális igény elbírálása

Az elbírálást minden esetben a Gumipark Kft. beszállítói partnerei által megbízott szakértő végzi. Az elbírálás határidejéről az ügyfél a bejelentés alkalmával kap visszajelzést. A jogos reklamációnak elismert abroncsot a Gumipark Kft. a vevő kérésére új abroncsra cseréli vagy annak árát megtéríti. A bejelentés időpontjában érvényes eladási árból a Gumipark Kft.   az elismert reklamációs követelés ill. a maradvány csatornamélység arányában engedményt ad. A csatornamélység az abroncs legkopottabb részén a főcsatornában mérendő. A térítés összege az alábbi képlet szerint számítandó ki:

Személyabroncs:
Térítés = aktuális ár * ((mért csatona mélység - 1,6mm)/eredeti csatornamélység)

A reklamáció elbírálását a Gumipark Kft. „Reklamációs jegyzőkönyvben” rögzíti, amelyet később az igénybejelentő is megkap. Ha a vevő az elbírálással nem ért egyet, akkor a vásárlás helyén kérheti a Fogyasztóvédelmi Felügyelőség szakvéleményének beszerzését. A vizsgálat költségét abban az esetben a vásárlónak kell megtéríteni, ha:
- a hiba rendeltetésellenes használat, helytelen kezelés, tárolás
- elemi kár vagy erőszakos behatás miatt következett be

Amennyiben a vásárló a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség véleményét nem tudja elfogadni, panaszával bírósághoz fordulhat, igényét a kereskedővel szembeni polgári peres eljárás keretében érvényesítheti.



Achilles téligumi | Achilles nyárigumi | Aeolus téligumi | Aeolus nyárigumi | Apollo téligumi | Apollo nyárigumi | Avon téligumi | Avon nyárigumi | Barum téligumi | Barum nyárigumi | Bfgoodrich téligumi | Bfgoodrich nyárigumi | Bridgestone téligumi | Bridgestone nyárigumi | Cachland téligumi | Cachland nyárigumi | Catchgre téligumi | Catchgre nyárigumi | Constancy téligumi | Constancy nyárigumi | Continental téligumi | Continental nyárigumi | Cooper téligumi | Cooper nyárigumi | Dayton téligumi | Dayton nyárigumi | Debica téligumi | Debica nyárigumi | Dunlop téligumi | Dunlop nyárigumi | EP Tyre téligumi | EP Tyre nyárigumi | Evergreen téligumi | Evergreen nyárigumi | Falken téligumi | Falken nyárigumi | Firestone téligumi | Firestone nyárigumi | Fortune téligumi | Fortune nyárigumi | Fulda téligumi | Fulda nyárigumi | General téligumi | General nyárigumi | Gerutti téligumi | Gerutti nyárigumi | Gislaved téligumi | Gislaved nyárigumi | Goodyear téligumi | Goodyear nyárigumi | Gremax téligumi | Gremax nyárigumi | GT Radial téligumi | GT Radial nyárigumi | Hankook téligumi | Hankook nyárigumi | Hifly téligumi | Hifly nyárigumi | Imperial téligumi | Imperial nyárigumi | Infinity téligumi | Infinity nyárigumi | Interstate téligumi | Interstate nyárigumi | Kings Tyre téligumi | Kings Tyre nyárigumi | Kingstar téligumi | Kingstar nyárigumi | Kleber téligumi | Kleber nyárigumi | Kormoran téligumi | Kormoran nyárigumi | Kumho téligumi | Kumho nyárigumi | Laufenn téligumi | Laufenn nyárigumi | Ling Long téligumi | Ling Long nyárigumi | Linglong téligumi | Linglong nyárigumi | MALHOTRA téligumi | MALHOTRA nyárigumi | Matador téligumi | Matador nyárigumi | Maxtrek téligumi | Maxtrek nyárigumi | Mazzini téligumi | Mazzini nyárigumi | Michelin téligumi | Michelin nyárigumi | Nokian téligumi | Nokian nyárigumi | Nordexx téligumi | Nordexx nyárigumi | Ovation téligumi | Ovation nyárigumi | Petlas téligumi | Petlas nyárigumi | Pirelli téligumi | Pirelli nyárigumi | Platin téligumi | Platin nyárigumi | Pneumant téligumi | Pneumant nyárigumi | PREMIORRI téligumi | PREMIORRI nyárigumi | Radar téligumi | Radar nyárigumi | Riken téligumi | Riken nyárigumi | Sava téligumi | Sava nyárigumi | SEIBERLING téligumi | SEIBERLING nyárigumi | Semperit téligumi | Semperit nyárigumi | Sportiva téligumi | Sportiva nyárigumi | Star Performer téligumi | Star Performer nyárigumi | STRIAL téligumi | STRIAL nyárigumi | Taurus téligumi | Taurus nyárigumi | Tomket téligumi | Tomket nyárigumi | Torque téligumi | Torque nyárigumi | Toyo téligumi | Toyo nyárigumi | Tracmax téligumi | Tracmax nyárigumi | Triangle téligumi | Triangle nyárigumi | Uniroyal téligumi | Uniroyal nyárigumi | Vee Rubber téligumi | Vee Rubber nyárigumi | Viking téligumi | Viking nyárigumi | Vredestein téligumi | Vredestein nyárigumi | Wanli téligumi | Wanli nyárigumi | Windforce téligumi | Windforce nyárigumi | Yokohama téligumi | Yokohama nyárigumi